Termini e condizioni del servizio
Contratto di Vendita Online
Il Venditore
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da GULP SNC di GIACON ANTONELLA E FERRARESE ELENA, con sede in Padova (PD) via Guizza n. 91, info@gulpshop.it iscritta presso la Camera di Commercio di Padova al n. 381607 del Registro delle Imprese, codice fiscale partita IVA 04339120281, di seguito indicata come "Venditore".
1. Oggetto del contratto e definizioni.
1.1 Con il presente contratto il Venditore vende e l’Acquirente acquista a distanza, tramite strumenti telematici, i beni mobili materiali presentati e offerti in vendita sul sito www.gulpshop.it, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza, organizzato dal Venditore.
1.2 Per "Venditore" si intende il soggetto, come sopra identificato, che vende beni mobili materiali attraverso il sito web www.gulpshop.it, d’ora in avanti anche “Sito”.
1.3 Per “Acquirente" si intende la persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta.
2. Modalità e condizioni di acquisto, accettazione delle condizioni generali
2.1 Il contratto tra il Venditore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet in modalità telematica a distanza, mediante l’utilizzo da parte dell’Acquirente del Sito. L'Acquirente è consapevole che per poter accedere al Sito è necessario disporre di una connessione a Internet i cui costi sono a carico dell'Acquirente secondo i termini stabiliti dal proprio venditore di connettività.
2.2 Le presenti condizioni generali potranno essere liberamente aggiornate, integrate o modificate in qualsiasi momento dal Venditore, che provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del Sito. Tali aggiornamenti/modifiche e/o integrazioni avranno efficacia dal giorno di pubblicazione delle stesse sul Sito.
2.3 I beni offerti in vendita sono consultabili dall’Acquirente in apposite Schede Prodotto, dove sono riportate, oltre ad una o più immagini fotografiche del bene, le principali caratteristiche dello stesso (es. i materiali, le varianti colore, le taglie e i modelli disponibili). L’Acquirente, al fine di acquistare uno o più beni presenti sul Sito, dovrà, una volta selezionati i prodotti di proprio interesse, seguire la procedura guidata necessaria per concludere l’operazione di acquisto.
2.4 Prima dell’invio definitivo dell’ordine, l’Acquirente potrà controllare il contenuto del carrello, nel quale sono riportati i prodotti selezionati (con specifica indicazione di taglia e colore), il prezzo degli stessi, al netto di sconti/promozioni, le eventuali spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, i dati dell’Acquirente, l’indirizzo dove il bene verrà consegnato.
2.5 Una volta confermato l’indirizzo in cui dovrà avvenire la consegna, non sarà possibile modificarlo.
2.6 L'Acquirente, confermando l'Ordine, dichiara di aver preso completa e puntuale visione sia dell’informativa resa dal Venditore circa l’utilizzo dei dati personali degli Acquirenti da parte del Venditore sia delle presenti Condizioni di vendita, e di averle consapevolmente accettate in ogni loro parte, oltre ad aver espressamente accettato il contenuto e le condizioni dell'Ordine in questione, i prezzi, i volumi, le caratteristiche, le quantità, i costi e i tempi di consegna dei prodotti ordinati dall'Acquirente, nonché le condizioni e i termini di pagamento.
2.7 L’acquisto sarà perfezionato solamente a seguito di invio all’Acquirente, da parte del Venditore, di espressa conferma d’ordine d’acquisto, con indicazione del numero dell’ordine. Sino all’invio di tale comunicazione all’Acquirente, l’ordine non è accettato e la procedura di acquisto non può dirsi conclusa.
2.8 L'Acquirente attribuisce espressamente al Venditore la facoltà di accettare anche solo parzialmente l'ordine effettuato dall’Acquirente (per esempio nel caso in cui non vi sia la disponibilità di tutti i prodotti ordinati). In tal caso il contratto si intenderà perfezionato solo relativamente alla parte di ordine confermato dal Venditore.
2.9 L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a provvedere alla stampa o comunque alla conservazione del presente contratto, unitamente alla conferma dell’ordine di acquisto.
2.10 I prezzi dei prodotti offerti in vendita sul Sito sono sempre indicati in Euro. Il Venditore potrà modificare i prezzi di vendita dei prodotti in qualsiasi momento e senza preavviso; in ogni caso, ai fini dell’acquisto, valgono i prezzi in vigore al momento dell'invio dell'Ordine da parte dell'Acquirente. Nel caso in cui le modifiche di prezzo, in aumento o in diminuzione, avvengano nel corso di una procedura di acquisto, la modifica applicata verrà comunque segnalata all'Acquirente prima della sua conferma dell’ordine.
2.11 I prezzi dei prodotti sono comprensivi di IVA, ma non includono le spese di spedizione. Le spese di spedizione variano a seconda del metodo di spedizione e della località di destinazione selezionati dall'Acquirente al momento dell'invio dell'ordine e sono visualizzate nel sommario dell'Ordine prima della richiesta di conferma dell'ordine da parte dell'Acquirente.
2.12 Con l’accettazione delle presenti condizioni contrattuali, l'Acquirente dichiara espressamente di compiere l'acquisto per fini estranei all'attività commerciale o professionale eventualmente esercitata.
3. Disponibilità dei prodotti
3.1 Il Venditore assicura, tramite l’organizzazione del sistema telematico prescelto, l’elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. A tale scopo indica con aggiornamenti i più rapidi possibili, nel proprio catalogo elettronico, i prodotti disponibili e quelli non disponibili. La presa in carico dell’ordine potrà subire delle variazioni nei periodi di saldi.
3.2 Qualora un ordine dovesse superare la quantità disponibile a magazzino, i beni non disponibili verranno automaticamente eliminati dal carrello.
3.3 Il Venditore confermerà nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine, inoltrando all’Acquirente una e-mail riepilogativa.
4. Conclusione del contratto
4.1 Il Contratto stipulato tramite il Sito si intende concluso nel momento in cui l'Acquirente riceve, via e-mail, la formale conferma dell'accettazione dell’ordine da parte del Venditore. Il Contratto si conclude nel luogo in cui è situata la sede legale del Venditore.
4.2 L’ordine non può più essere annullato quando, quale che sia la modalità di pagamento prescelta, si è proceduto al pagamento. Superata questa fase, si può procedere solamente al reso una volta che il pacco è stato ricevuto.
5. Prezzi e Pagamenti
5.1. L’Acquirente si obbliga a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal presente contratto e nel Sito. Il pagamento del prezzo dei beni potrà essere effettuato scegliendo, con espressa possibilità di selezione, fra le modalità indicate nel corso della procedura di acquisto.
5.2 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti sono esplicitamente indicati nel Sito, sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori, se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, sono indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente e contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine, nonché nella e-mail riepilogativa inviata a seguito della conclusione della procedura d’acquisto.
5.3 Le eventuali offerte promozionali sono specificamente indicate e contrassegnate in modo esplicito all’interno del sito, salvo nel caso di codici sconto personalizzati, che potranno venire valorizzati solamente in fase di conclusione dell’ordine.
5.4 L'Acquirente garantisce al Venditore che egli dispone delle autorizzazioni necessarie per utilizzare i metodi di pagamento presenti sul proprio sito. L’acquisto non potrà dirsi validamente concluso sino al momento in cui l'intero corrispettivo dell'Ordine, ivi incluse spese di spedizione, tasse e altri contributi obbligatori (ove previsti) siano interamente pagati dall'Acquirente.
5.5 Eventuali spese bancarie saranno a carico esclusivo dell'Acquirente (anche in caso di rimborso). Qualora si scelga il pagamento tramite bonifico, questo dovrà essere effettuato entro 2 giorni dall’Ordine, passati i quali l’ordine viene automaticamente cancellato, con contestuale comunicazione all’Acquirente tramite e-mail del Venditore.
5.6 In caso di pagamento con carta di credito, qualora non risultasse possibile l'addebito dell'importo dovuto, il processo di vendita sarà automaticamente annullato e la vendita sarà risolta ex art. 1456 c.c. Il Cliente verrà informato tramite comunicazione e-mail o via telefono.
5.7 Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal Cliente nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette e con tutte le garanzie assicurate dall'utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento. In ogni caso il Venditore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto, da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati sul proprio sito.
6. Spedizione e consegna.
6.1 Il Venditore provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, secondo le modalità scelte dall’Acquirente e all’indirizzo da questo indicato, come confermate nell’e-mail di riepilogo ordine.
6.2 Il Venditore si impegna a consegnare i beni allo spedizioniere al massimo entro 3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Nel caso in cui il Venditore non sia in grado, per qualsivoglia ragione, di effettuare la spedizione entro detto termine, ne darà tempestivo avviso all’Acquirente tramite e-mail inviata all’indirizzo fornito da quest’ultimo durante la procedura di acquisto. I tempi della consegna dipendono dallo spedizioniere incaricato.
A seguito della consegna dei beni allo spedizioniere incaricato, l’Acquirente riceverà conferma della presa in carico della spedizione e il relativo codice per verificare lo stato del proprio ordine.
6.3 Le modalità e i costi dei servizi di spedizione tra cui l’Acquirente può scegliere sono specificamente indicati nella sezione “Spedizione”.
7. Verifica della consegna. Danni riscontrati, mancata corrispondenza dei beni ricevuti rispetto a quelli acquistati. Procedure di segnalazione.
7.1 Al momento della consegna l’Acquirente è tenuto a verificare che: a) il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto allegato alla merce spedita; b) l’imballo risulti integro e non alterato in alcuna sua parte.
7.2 Nel caso in cui l’imballo risulti danneggiato e/o manomesso, l’Acquirente può rifiutare la consegna e darne immediatamente comunicazione al Venditore, che provvederà ad effettuare le dovute contestazioni allo spedizioniere, provvedendo ad una nuova spedizione una volta ricevuta la riconsegna della merce contestata.
7.3 Nel caso in cui l’imballo risulti danneggiato e/o manomesso e l’Acquirente decida comunque di accettare la merce in consegna, questi dovrà contestare in quella sede al corriere l’inidoneità della confezione, apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE A CAUSA DI ...”, o formule similari (avendo cura di indicare la motivazione della riserva) sul documento di consegna, del quale dovrà pretendere e trattenere una copia leggibile, per poi procedere a fare un’immediata segnalazione al Venditore.
7.4 Qualora dal tracking risultasse l’avvenuta consegna della merce, diversamente dal vero, l’Acquirente potrà, entro i cinque giorni dalla dichiarata consegna, segnalare senza ritardo al Venditore la mancata consegna, inviando una mail a info@gulpshop.it. Il Venditore procederà agli opportuni accertamenti con lo spedizioniere, se del caso riconoscendo all’Acquirente una nuova spedizione oppure il rimborso di quanto pagato.
7.5 In caso di smarrimento del pacco da parte del Trasportatore o altre eventualità che causino una mancata o errata consegna non dipendenti dall’Acquirente, il Venditore, in accordo con l’Acquirente, procederà o al rimborso o ad un nuovo invio dell’ordine.
8. Mancata corrispondenza dei beni ricevuti rispetto a quelli acquistati.
8.1 Qualora la merce ricevuta non corrisponda all’ordine effettuato oppure risultino assenti prodotti ordinati, l’Acquirente dovrà segnalare questa difformità entro 3 giorni dall’avvenuta ricezione del pacco contattando direttamente il Venditore all’indirizzo mail info@gulpshop.it. Il Venditore potrà richiedere opportuni approfondimenti ed evidenze a riprova della difformità.
Se l’Acquirente chiede il reso dei prodotti ricevuti erroneamente, il contratto dovrà intendersi risolto e le spese di spedizione del reso saranno a carico del Venditore, il quale, una volta verificato che i prodotti restituiti siano puliti e integri in ogni loro parte e con i relativi sigilli, etichette, cartellini e ogni altro accessorio originale, procederà al relativo rimborso.
8.2 L’Acquirente dovrà procedere con un nuovo ordine per l’acquisto del bene corretto.
9. Difetti e mancanza di conformità del bene
9.1 In caso di difetto di conformità del bene acquistato, l’Acquirente dovrà provvedere alla tempestiva segnalazione in forma scritta del difetto/difformità, attraverso una comunicazione mail all’indirizzo info@gulpshop.it. La denuncia del difetto di conformità dovrà avvenire entro il termine di 3 giorni dalla ricezione dell’acquisto, e solamente purché il capo non sia stato lavato e risulti completo di tutti i cartellini originari. La segnalazione dovrà contenere tutti gli elementi necessari per poter permettere al Venditore di verificare l’effettiva sussistenza del difetto segnalato.
9.2 In caso di sussistenza del difetto di conformità, il Venditore si riserva di determinare il rimedio da offrire all’Acquirente, il quale potrà comunque chiedere, alle condizioni di seguito indicate, alternativamente: la riparazione o la sostituzione dello stesso, a cura e spese del Venditore, oppure, quando questi non siano possibili (es. perché il bene non è riparabile e/o non è più disponibile a magazzino) o siano eccessivamente onerosi per il Venditore, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del contratto.
9.3 Nell’ipotesi in cui il difetto sia di lieve entità non sarà in alcun caso possibile la risoluzione del contratto. Per determinare l’importo della riduzione del prezzo, che potrà avvenire anche a mezzo dell’emissione di un buono pari all’ammontare della riduzione concessa, si dovrà tenere conto di tutte le circostanze del caso specifico, e in particolare dell’uso del bene da parte dell’Acquirente o di un terzo.
9.4 La responsabilità del venditore è limitata ai difetti preesistenti all’acquisto, non riguardando, invece, eventuali vizi sopravvenuti, ad esempio, per uso improprio da parte dell’Acquirente o di terzi.
9.5 Il Venditore riscontrerà all’Acquirente – se è disponibile a dar corso alla richiesta – ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo – entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento della segnalazione, avendo cura di specificare in modo chiaro la procedura e i termini di attuazione del rimedio offerto. In ogni caso, gli eventuali codici sconto (es. iscrizione newsletter) utilizzati per l’acquisto di quell’ordine non saranno ripristinati.
10. Diritto di recesso
10.1 L'Acquirente può recedere liberamente, e senza dover fornire alcuna giustificazione, dal contratto di acquisto, inviando idonea comunicazione (utilizzando il modello di reso scaricabile al presente link oppure altra dichiarazione inequivocabile della volontà di recedere dal contratto), in cui risulti chiaramente il numero dell’ordine da restituire, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento del pacco contenente la merce ordinata, mediante:
-
lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo: via Guizza n. 91 a Padova,
-
a mezzo pec all’indirizzo: gulpabbigliamento@legalmail.it
-
a mezzo mail all’indirizzo: info@gulpshop.it
10.2 Entro il termine massimo di 14 giorni dalla valida manifestazione della volontà di recedere, l’Acquirente dovrà provvedere alla restituzione al Venditore del bene ricevuto, nelle medesime condizioni in cui è stato ricevuto, non utilizzato né lavato, completo di etichette, cartellini ed eventuali accessori apposti come gadget al prodotto da restituire.
10.3 Se l’Acquirente non rispetta, nell’esercitare il proprio diritto di recesso, i predetti termini e non indica, nella comunicazione inviata al Venditore, così come all’interno del pacco, il numero dell’ordine che, in tutto o in parte, si intende restituire, il recesso non sarà valido e il Venditore non accetterà restituzioni, né procederà al rimborso.
10.4 Sono salve le disposizioni relative alla esclusione del diritto di recesso per alcune categorie di beni e di servizi previste dall'art. 59 del Codice del Consumo. In particolare, è escluso il diritto di recesso per i beni venduti "su misura”, da intendersi per tali quelli sui quali sono state effettuate lavorazioni o modificazioni su espressa richiesta dell’Acquirente e per i prodotti esplicitamente indicati nel catalogo online come “Pezzi unici”, “Fine serie” e in ogni caso per i beni offerti in vendita al pubblico con scontistiche pari o superiori al 50%.
10.5 Le spese di restituzione saranno a carico esclusivo dell'Acquirente.
10.6 L’Acquirente, a seguito della valida comunicazione di recesso, dovrà procedere al reso della merce, con organizzazione e spese di spedizione a proprio esclusivo carico.
10.7 L'Acquirente e/o il destinatario dell'Ordine dovranno necessariamente compilare il modulo di reso scaricabile dal sito, debitamente compilato e sottoscritto in ogni sua parte.
10.8 I prodotti devono essere restituiti al Venditore nella loro sostanziale integrità, con la loro confezione originaria (es. scatole, protezioni..), con gli accessori e quant'altro con essi fornito, in condizioni tali da poter essere rimessi in vendita. Qualora i prodotti restituiti non presentino le caratteristiche di cui sopra, il reso non sarà accettato.
10.9 In caso di recesso, gli eventuali codici sconto (es. newsletter) utilizzati non saranno ripristinati.
10.10 Fino a quando il pacco del reso non sarà consegnato al Venditore, la responsabilità e la custodia dello stesso rimangono in capo all’Acquirente. In caso di smarrimento o danneggiamento dello stesso, il Venditore non procederà al rimborso di quanto smarrito o danneggiato.
10.11 Non saranno accettati dal Venditore pacchi inviati a spese del destinatario. In tali casi la procedura di reso non potrà ritenersi validamente esperita e non vi sarà diritto ad alcun rimborso.
10.12 Il Venditore provvederà, in caso di rispetto dei termini e delle modalità dell’esercizio di recesso e di piena regolarità della merce restituita, a rimborsare all’Acquirente l’intero importo pagato per il prodotto entro 15 giorni dal ricevimento del plico.
10.13 Contestualmente alla restituzione dell'importo versato, il Venditore provvederà a eliminare ogni beneficio collegato all'acquisto ed eventualmente assegnato all'Acquirente come conseguenza dell'ordine effettuato ed in seguito oggetto di recesso.
10.14 Qualora invece non siano rispettate le modalità, le condizioni ed i termini per l'esercizio del diritto di recesso, l’Acquirente non avrà diritto al rimborso delle somme già versate. In tal caso, l’Acquirente consumatore potrà riottenere, a sue spese, il bene/i beni nello stato in cui è/sono stato/i restituito/i al Venditore, purchè la richiesta avvenga entro e non oltre 3 giorni dalla comunicazione di diniego del rimborso da parte del Venditore. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti restituiti, oltre a tutte le somme già corrisposte dall’Acquirente per il relativo acquisto.
10.15 Laddove il Venditore non fosse nelle condizioni di poter restituire il prezzo pagato a causa di incompatibilità del metodo di pagamento utilizzato all’acquisto con un accredito automatico, chiederà all’Acquirente di indicare le coordinate bancarie sulle quali voglia ricevere il rimborso. Decorsi 10 giorni senza riscontro, il Venditore emetterà un buono acquisti pari al valore del prezzo da rimborsare, detratti i costi aggiuntivi maturati a causa dell’inerzia dell’Acquirente (es. spese postali/di trasporto aggiuntive), e lo invierà agli indirizzi di contatto dell’Acquirente. Con l’emissione del buono, l’Acquirente non avrà altro da pretendere nei confronti del Venditore.
10.16 Non saranno in ogni caso rimborsati gli importi relativi alle spese di spedizione.
11. Mancato ritiro del pacco da parte dell’Acquirente – risoluzione del contratto
11.1 Il ritiro del prodotto è uno specifico obbligo del Cliente. All’affidamento del pacco al corriere selezionato, il Venditore invierà specifica mail con la quale informerà l’Acquirente dei presumibili termini di consegna dello stesso, anche attraverso il link della spedizione.
11.3 Fatto il tentativo ad esito negativo per la consegna, il pacco risulterà in giacenza presso il Corriere nel termine stabilito ed indicato dalla pagina di tracking stesso. In base al Corriere, la giacenza può essere sbloccata o contattando lui direttamente o contattando il servizio Clienti del Venditore. Qualora il pagamento fosse in contrassegno, fatto il primo tentativo ad esito negativo per la consegna, il corriere procederà ad un secondo tentativo.
11.4 Scaduto il periodo di giacenza, l’Ordine viene restituito al Venditore e lo stesso informerà l’Acquirente che potrà richiedere nuovamente la spedizione a sue spese entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento della comunicazione.
11.5 Se anche in questa ipotesi l’Ordine non venga reclamato, il Venditore comunicherà che il contratto è risolto di diritto e procederà al rimborso di quanto pagato dall’Acquirente entro e non oltre 30 giorni dalla comunicazione inviata, detratte le ulteriori spese derivate al Venditore dalla mancata consegna del plico. In caso di recesso, gli eventuali codici sconto (es. newsletter) utilizzati non saranno ripristinati.
11.6 Laddove il Venditore non fosse nelle condizioni di poter restituire il prezzo pagato a causa di incompatibilità del metodo di pagamento utilizzato all’acquisto con un accredito automatico, chiederà all’Acquirente di indicare le coordinate bancarie sulle quali voglia ricevere il rimborso. Decorsi 30 giorni senza riscontro, il Venditore emetterà un buono acquisti pari al valore del prezzo da rimborsare e lo invierà agli indirizzi di contatto dell’Acquirente. Con l’emissione del buono, l’Acquirente non avrà altro da pretendere nei confronti del Venditore.
12. Responsabilità del Venditore
12.1 Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o al caso fortuito.
12.2 Il Venditore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.
12.3 In caso di disservizi legati al Trasportatore l’Acquirente dovrà inviare una segnalazione al Venditore che procederà alle opportune verifiche/procedure. Si rimanda, in ordine ai casi e alle procedure di segnalazione, all’art. 7.
13. Tutela della riservatezza e del trattamento dei dati dell'Acquirente
13.1 Il Venditore tutela la privacy dell’Acquirente e garantisce la conformità del trattamento dei dati personali rispetto alle previsioni della normativa in materia di privacy di cui al Regolamento (UE) 2016/679 e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
13.2 I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti dal Venditore, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati nelle forme e secondo le modalità previste dalla Privacy Policy del presente sito.
14. Assistenza post – vendita
14.1 Le comunicazioni scritte dirette al Venditore e gli eventuali reclami saranno presi in esame unicamente se inviati alla mail: info@gulpshop.it; al numero WhatsApp: +39 3500277404.
15. Reclami - Piattaforma ODR
15.1 Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento Europeo 524/2013 in caso di controversia l‘Acquirente potrà presentare un reclamo tramite la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) messa a disposizione dalla Commissione Europea e raggiungibile al seguente sito https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.screeningphase
16. Legge applicabile e foro competente
16.1 Il presente contratto di vendita online è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione ed esecuzione del presente contratto sarà competente il Tribunale del luogo dove l'Acquirente, in qualità di consumatore, ha la propria residenza.
16.2 Qualora una qualsiasi delle disposizioni contenute nel presente contratto di vendita online sia considerata non valida, nulla o inapplicabile per qualsivoglia motivo, tale disposizione sarà ritenuta separata e non inciderà sulla validità e sull'applicabilità delle altre disposizioni.